知脊知彼,攜手同行
骨科一病區(qū)(脊柱外科)護理團隊是一支2015年成立的年輕的專科護理團隊??剖椰F(xiàn)開放床位38張,現(xiàn)有護理人員14名,在讀研究生1名,本科13名。主管護師7人,護師6人。這是一支敬業(yè)、進取、真誠、奉獻的護理團隊。
醫(yī)療攻堅要做強,??谱o理來護航
骨科一病區(qū)成立6年以來,我們立足??疲瑘猿謱?疲l(fā)展??啤C磕甑呐嘤栆砸粋€主題展開,摒棄原來填鴨式培訓及機械性考核模式,探索創(chuàng)新便于記憶的主動培訓模式,更注重培訓效果及臨床應用。例如:肌節(jié)皮節(jié)操在脊柱專科查體培訓中的應用;用橡皮泥塑形教學法進行脊柱解剖知識培訓等。
2017年開展“提高脊柱外科護士肌節(jié)皮節(jié)查體交接準確率”品管圈活動,該項活動在2018年省級品管大賽獲獎。該項工作自此常規(guī)化、流程化,肌節(jié)皮節(jié)查體應用于臨床,及時發(fā)現(xiàn)脊柱患者術后感覺肌力變化,有效防范術后嚴重并發(fā)癥的發(fā)生,保障患者安全。
對科室出現(xiàn)的典型病例討論分析,典型案例1例在2019年省級典型案例大賽中獲獎。由此制定流程,修改常規(guī)及質控標準應用于臨床。
筋骨并重恢復快,功能鍛煉來指導
隨著脊柱外技術的發(fā)展,康復手段的改進,科室基于護理人員、患者及家屬對脊柱支具操作的迫切需求,2019年制定頸圍領、胸腰椎支具、腰圍、助行器等多項支具使用技術操作規(guī)范,流程圖解,評價標準。并錄制操作視頻,移動護理車床邊示教,加入科室公眾號延伸服務。做到護士操作有標準,病人穿戴支具有指導,為病人康復保駕護航。
在科室開展多項脊柱術后功能鍛煉的基礎上,將脊柱術后功能鍛煉與血栓預防相結合,錄制KEEP版鍛煉視頻,將踝泵練習,股四頭肌舒縮練習,直腿抬高練習,屈膝屈髖引體向上練習四個動作納入,加入音樂和節(jié)拍,陪伴病人練習,使鍛煉數(shù)量、質量可控,保障患者的盡早康復與安全。
一病一品由點到面,小支點撬動大格局
加強護理專科內(nèi)涵建設,提升護理服務品質,2018年起科室選取腰椎間盤突出癥為一病一品項目。制定最佳的疾病護理服務流程,護理方案評價指標體系,建立??谱o理服務品牌“知脊知彼,攜手同行”,以病人需求為科室滿意度調查基礎,改善患者就醫(yī)體驗。
堅持以病人為中心,從患者入院,住院到出院隨訪,為患者提供全程無縫隙優(yōu)質護理服務,滿足患者生理心理社會全方位服務需求。
在護士長劉海霞的帶領下,科室護理團隊全面實施以優(yōu)質服務為基礎,以解決病人健康問題為導向,以滿足病人需求為目標的護理服務,把人性化服務作為護理實踐的指南,全面關注患者整體需求和全程康復,努力為病人提供高質量的護理服務。春華秋實,在護理姊妹們的努力下,患者滿意度不斷提高,科室2019及2020年度榮獲院級優(yōu)秀護理團隊稱號。